台灣行動支付完全無法跟國外行動支付比較?
台灣行動支付完全無法跟國外行動支付比較?

台灣行動支付完全無法跟國外行動支付比較?

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台灣行動支付完全無法跟國外行動支付比較?

金管會早上在立委連番逼問下,首度對外公布Apple pay使用狀況以及Apple pay綁定信用卡數!金管會主委李瑞倉回應,3月29、30日兩天7家配合銀行已經綁定41.5萬張信用卡,反觀已經推出七個月的T wallet+僅有3.3萬,差距相當驚人。

立院財委會指出,據瞭解,Apple pay上線3天已經有約60萬張信用卡綁定,這數字是否正確?李瑞倉表示,根據金管會目前統計,已經有41.5萬張信用卡(兩天)。同時抨擊由財金公司投資、本土的「台灣行動支付公司」,花了整整7個月時間,其發行的T-wallet行動支付卻只有綁定3.3萬張信用卡,無疑徹底被Apple pay打趴!

為何台灣行動支付,完全無法跟國外行動支付比較?

金管會銀行局長王儷娟表示,雙方是不同族群,Apple pay使用者較勇於嘗鮮,目前T-wallet行動支付主要是綁定HCE手機信用卡為主,現在其已經申請使用綁定金融卡,這塊是很大的機會,未來還有成長空間。

立委曾銘宗也質詢,據他初步瞭解,目前Apple Pay搭配7家銀行,其使用的POS機(刷卡機)是無法統一跨行使用,難道以後商家要放一整排的POS機嗎?,這對消費者及店家來說,都很不方便。

李瑞倉說,銀行公會已公布整合規格,POS機終究要統一使用,業者應會配合消費者需求,會加速整合刷卡機。

蘋果跨金融 一路過關斬將

令傳統銀行既愛又怕、欲拒還迎的手機錢包大戰,真的來了!而令這場戰役白熱化的最關鍵催化劑,就是蘋果支付Apple Pay,Apple Pay的上線,也成為今年台灣第一季最受矚目的金融圈大事。

台灣感應式刷卡交易金額,高居亞洲第二大,目前專用讀卡機高達13萬台。Apple Pay雖然剛起步,但它無可取代的優勢有二個,第一是「含金量」高的大批忠實果粉群,第二是它向來自豪的生態圈體系,也因此,在蘋果跨界到金融領域後,Apple Pay一路過關斬將,和全球15個市場、3千5百家金融機構合作。

根據市調機構IDC統計,台灣光去年智慧型手機出貨量為874萬支,蘋果手機市占率僅次三星,達20%,加上蘋果擅長的用戶體驗和生態系,把蘋果作為信仰的客戶忠誠度高、貢獻度高。也因此,對蘋果嚴苛的招親條件,大多數發卡銀行仍使出渾身解數配合,幾乎是傾盡既有的資源和通路打促刷戰。

目前,國內首批和Apple Pay合作的七家銀行,幾乎囊括市場大半江山,包括中信、國泰世華、玉山、台新、富邦、聯邦和渣打銀行,發卡數和簽帳金額都是前段班。

Apple Pay 銀行流血撒優惠

在Apple Pay上,空間只有八張卡,從戰略上,各大銀行各有主場。各大銀行大砸銀彈做行銷宣傳,用高回饋現金率吸引用戶。按慣例,現金回饋超過1.3%,銀行就沒賺頭,然而各家銀行爭相祭出前所未有、令同業咋舌的優惠,甚至還打出25%到30%的回饋,為的就是讓卡友超有感,雖然為原本就殺到見骨的消金支付市場丟下震撼彈,但在這場電子錢包戰中,惟快不破,先被客戶綁定,至少能鞏固使用習慣。

  • 國泰世華現階段的6百萬卡友中,約有180萬名、三成為蘋果iPhone用戶,希望藉此提供打造便利、安全行動支付體驗,包括國泰人壽實體櫃台也已接入。
  • 玉山銀行信用卡則是和三千個家樂福量販通路合作。
  • 台新則和全家超商簽獨家專約至八月底,希望一舉衝刺行動刷卡額。

抓緊消費者 遊戲規則改變

現階段,Apple Pay的本質仍是數位信用卡,當大家都帶手機不帶錢包出門,對零售業來說充滿想像空間,預料未來幾年通路陸續會有換機潮,而從前因鋪設刷卡機門檻太高,而被拒於門外的小微型商家,也有機會搭上這股行動支付熱潮,造成行業質變。未來商場百貨要經營熟客,必須要轉變思維,不能只是靠發聯名卡或會員卡來吸引顧客。

對大型發卡銀行來說,雖然在行動支付上搶先圈地,占有大者恆大的優勢,然而,和特定店家、通路發行聯名卡的時代已過去;但是以消費者體驗為中心,食衣住行育樂場景圍繞的生活形態卡,將蔚為風潮,未來銀行不能再以多卡別,多卡量取勝,而是必須集中火力,推出最厲害的一張招牌卡來打天下。

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